审核稳妥度取决于错误能否在发布前被拦截,以及发布后能否修正。增加一道AI审核并不等于形成了独立验证。

建立错误测试集

故意加入错价、过期证书和虚构案例,观察流程能否识别。

优先核对高风险项

数字、客户名称与承诺直接比对事实资料,语气检查放在之后。

管理撤回流程

记录审核人和发布版本,收到错误反馈能暂停传播并替换稿件。定期复盘漏检原因。

漏检样本要回到审核规则

把已发布错误稿记录成测试样本,说明为什么应拦截、谁确认以及怎样修正。

回测检查相似表达能否识别,发布撤回同步各渠道;不要只调整某个词而遗漏同类错误。

例如审核漏过变相夸大词,应增加同类表达测试,不只把这一个词加入黑名单。

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