AI需求文档应描述任务而不是只列“接入大模型”。清楚的输入、资料范围和失败处理,才能让开发与验收达成一致。
记录业务样例
提供真实问题、期望输出和不能接受的错误,标注敏感数据。
说明系统依赖
登录、知识库、业务接口、网络条件和权限负责人明确。
定义验收与维护
质量、延迟、成本和回退条件可测量,资料更新有人负责。未确定内容列为待确认项。
需求文档要描述失败情形
写明用户、输入、结果、资料来源、工具权限与人工接手条件,再列测试样例。
范围外任务同样说明;对接依赖与验收人明确,减少开发完毕后才发现没有数据或审批权限。
例如“自动处理留言”需要写明哪些字段、哪些动作可自动执行和何时交人工,才能形成验收范围。
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