AI表单分析可以帮助销售识别需求和缺失信息。它不能把客户没有填写的预算、规模或意向强度补成事实。
保存原始输入
摘要与原字段分开，保留客户表述供销售核对。
生成沟通清单
按服务类型列出需要补问的系统、功能和时间，避免统一回复模板。
衡量跟进效果
比较首次响应时间、需求补齐程度与无效咨询率。处理个人信息时限定访问人员与保留期限。
留言摘要与原始内容共存
提取产品、数量与时间等字段时保留客户原话，识别置信不足的内容标记待确认。
跟进人应能查看来源并修正，修正不覆盖原记录，以便复核分类错误与后续沟通。
例如留言说“可能下月采购”，摘要不能写成确定交期，原句与待确认标记应保留。
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