表单接口保护应区分垃圾咨询、重复提交和恶意输入。验证码只能参与防护,不能解决所有问题。

在服务端校验

限制长度和字段类型,防止用户操纵邮件收件人与邮件头。

控制处理成本

设置频率与重复检测,异常请求不触发昂贵任务。正常失败提示可重试。

观察业务反馈

检查误拦截和邮件投递,保留人工咨询渠道。存储与日志只保留跟进需要的信息。

表单防护兼顾正常提交

服务端检查字段、请求频率及必要验证码,去重同时保留合法重试。

记录拒绝原因与消息接收状态,减少垃圾不等于提高服务;误拦截需能定位和调整。

例如验证码通过但同一请求高速重复,仍应做频率和去重处理,不能只依赖一次验证。

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