AI项目风险需要按资料、能力、系统依赖和运行责任拆开处理。单一的准确率目标无法覆盖对外承诺和业务执行错误。
识别失败后果
分别评估回答错误、资料泄露、工具误操作和服务不可用的影响。把最严重后果对应到人工确认或禁止自动执行。
管理外部依赖
记录模型额度、接口版本、网络与业务系统负责人。第三方接口变化时,测试替代路径并保留通知机制。
验证回退方案
模型故障时显示明确状态,能转人工或切到受控功能。上线前演练密钥失效、额度耗尽和错误输出,而非只测试正常请求。
风险登记要对应处理人
资料缺失、接口限制、权限不清与验收分歧分别记录负责人和解决期限。
先验证高影响依赖,再扩展功能;试点问题没有关闭记录时,不把项目状态直接改为正式上线。
例如接口尚未获准访问,先解决许可与身份条件,再评估自动化范围,避免开发后无法调用。
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